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2.格力售后服务官网-全国统一客服受理中心

3.空调售后服务热线

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       尊敬的格力用户：您好！

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       格力空调常见故障和处理方法

       格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力售后电话24小时人工电话售后服务电话-全国24小时售后客服中心

       1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

       2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

       3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

       格力空调维修服务网点报修流程:

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       四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

       五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

       尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

       1、我们的客户服务代表将会给您提供*的咨询和解答！

       2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

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       重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

       广东省维修网点范围↓

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       达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

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       荆门：京山、沙洋、钟祥、东宝

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       苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

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       徐州：新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

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2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

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       3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

       4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

       5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

       第一步、电话报修

        顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

       第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

       第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

       第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

       第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

       第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

       格力空调P2代码问题原因解析

       P2(压缩机顶部温度保护)

       空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。

       空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换，空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉，空调当然也就不会显示出现p2故障，要确人空调的电路板是不是出现了损坏，就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压，不存在也就是电路板损坏。

       空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况，这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了，这样的故障就需要将空调进行拆开，观察空调的模块也就能够确认故障点，处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。

       通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况，这样也是将损坏的线路进行从新的连接，空调也就不会出现p2故障，空调的线路出现故障是非常正常的情况，进行加固连接就可以了。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       空调的电机在出现不转动的情况，就说明了空调的室内机出现了脏物的情况，就要关掉电源，对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。

       故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机

       格力空调的p2故障解决办法

       有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。

       压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。

       格力柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       格力空调故障代码P2故障范围：

       1、室外机功率模块发热、短路损坏;

       2、变频模块供电异常;

       3、外机通讯故障;

       4、网灰尘多，脏堵。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       格力空调P2故障代码维修方法：

       1、电脑板故障，更换电路主板;

       2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可;

       3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可;

       4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。

       一、设有26家直营子公司，服务覆盖全国近500+县级城市，服务家庭与企业1000万+ 。

       主城各区均可上门维修，就近派单，快速上门维修。

       二、我们的优势：

       1、专业：全国5000名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题。

       2、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验。

       3、可信赖：小米、同城联合投资企业。5大保险公司合作，正规公司有保障。

       4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用。

       5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款。

       本公司致力于家电维修，家电清洗，水电维修，管道疏通，防水补漏，墙面翻新等家居维修服务。

       三、安全维修，贴心服务有保障！

       正规公司正规公司运作，可开发票。

       诚实守诺按章承诺，有诺必履行 。

       准时上门全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务。

       价格透明出示价格标准，按标准收费，服务过程透明。

       质量保障所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧。

       服务全回访所有服务全回访，服务质量双保险。

       四、费用说明：

       1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

       2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

       3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

       4、私下与工程师联系服务，所出一切问题（财产安全、人身安全等）与公司无关。

       5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉。

       6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡。

       全国服务维修网点：

       北京市，上海市，广州市，深圳市，杭州市，苏州市，南京市，重庆市，成都市，天津市，无锡市，

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       漳州市，榆林市，临沂市沧州市，株洲市，江门市，保定市，九江市，大庆市， 包头市，赣州市，泰安市

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       新乡市，衡阳市，菏泽市，宿迁市莆田市，岳阳市，三明市，南阳市，宜春市，湛江市等均可提供上门服务

       格力空调售后客服热线：400-836-5315

       对空调的换季保养。空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。

格力空调企业规模：

       作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。

       格力空调系列：

       1、格力品园定频空调系列，格力品园定频空调系列主要是小1匹到正1.5匹之间，拥有智能化霜还有节能智控系统等特点。

       2、格力冷静享变频空调系列，格力冷静享变频空调系列拥有智控1赫兹变频技术，另外采用基于PMV*神经网络控制技术的E享键，还有DIY睡眠模式等亮点。

       3、格力润享空调系列，格力润享空调系列拥有节能专家智控系统，能大角度立体送风还有低至18分贝的运行噪音等特点。

       4、格力润典系列空调，格力润典系列空调拥有智能专家智控系统以及蒸发器自洁技术，运动大导风板设计，能够实现大角度冷暖分送，还有低至18分贝的运行噪音。

       今天的讨论已经涵盖了“西安格力空调售后中心”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。