珠海空调维修招聘_珠海空调维修网

1.服务承诺书

源于较真：有岗位就有晋级的空隙

1983年，曹祥云出生在湖南耒阳的一个贫困家庭，一家人的生活靠父亲在附近一家煤矿上班的微薄工资支撑着。2002年6月，高中毕业后的曹祥云跟村里大多数孩子一样，背着母亲打好的背囊，手里攥着家里积攒了许久的几百元钱，登上了南下打工的列车。

曹祥云来到了珠海，刚开始那段日子，没有厂进的他每天唯一做的事就是翻报纸跑人才交流中心，找了两个月竟一无所获。眼看着兜里的钱只剩下100多元，他着急地想，哪怕去做苦力，先保住生活也行啊！

果然，一个干体力活的机会降临到他的身上。在人才交流中心，曹祥云努力地向招聘工作人员投去挤出的笑容，递上自己的 个人简历 。工作人员只用了三秒钟就看完了他用了半小时认真填写的简历，甚至没有抬眼，只是问了一句：?搬运工，你做得了吗？?曹祥云努力挤出的笑容顿时凝固在脸上，就在几秒钟之前，他还抱着希望能成为一名生产线上的蓝领工人。

对方的语气不容商榷，想到兜里的?底气?已经严重不足，曹祥云拍拍胸脯说：?我是煤矿子弟，读书的时候，期里去帮过忙拉货。?看着近1米8个子的曹祥云壮实的身材和憨厚的样子，面试的人在他的 个人简历 上划了个?。

就这样，曹祥云被招聘进入格力电器公司，在成品库做搬运工作。

公司里有两个仓库，搬运工也分为两组，一组是一次搬运60斤的空调，另一组是一次搬运90斤的空调。曹祥云主动申请去了90斤重的一组，他当时的想法很简单，?我不想自己被淘汰，先去扛重的，如果能适应下来，我就能在这个位置上留下来。?

　搬运工作比曹祥云预想的还要艰苦，每天面临十余个小时的枯燥劳作，就是不停地装货、卸货。夏天，室外气温30多度，室内铁皮墙积聚的高温高达40多度。曹祥云脖子上挂一条毛巾，光着膀子搬运，10分钟不到，毛巾拧一次就是一滩水。每天喝半桶的矿泉水，仍觉得口干舌燥；为了方便行动，即便是到了严冬，他工作的时候也只穿一件短袖衬衫。

挥汗如雨的搬运工作转眼间就过了一年，曹祥云以矿工的坚忍，熬住了这个让年轻人望而生畏的工作，而且在平均年龄为30岁的工友中脱颖而出。有工友问他：?这么累的活儿，你那么较真干嘛？只要混得过去不就行了吗？?曹祥云反问道：?做人也累，难道也只要混得过去就行？?

　曹祥云的努力终于迎来了人生的转折点。2003年5月，因为塌实能干，各项考核指标都名列前茅，曹祥云被推荐去学习开叉车，从此他在格力公司的身份由搬运工转变为普通叉车工，虽然只比搬运工高一级工资，但心理的满足程度是不可小视的。

不过公司对叉车工的要求比搬运工要高出许多，其职业技能也提高了几个档次：12台空调装在一个木制托盘上，叉车的两支铁臂必须准确无误伸进托盘不足十厘米高的空间，稍不留神将铁臂伸高了几厘米，就会将包装里的空调插坏，并且一插坏就是两台。

曹祥云在格力电器操作的是当时国内最先进的场内运输特种车辆平衡式叉车。他很珍惜这个机会，?学叉车好啊，起码我有一技之长。有了一技之长，起码我不用再去做搬运工了。?

　源于责任心：一技之长练成一技之绝

初时，曹祥云方向不稳，叉车的车轮直打晃，在空调装车作业的时候，货叉放远了，工人要费不少扛劲；放近了，把空调倒得到处都是，弄不好空调弄坏了还得拿去维修。曹祥云感觉到自己责任重大，每次作业完毕，别人休息了，他就留在车上，练习升降，练习起步停车

　往后的一年中，曹祥云的技术突飞猛进，笨重的叉车在他的操纵下，变得像绣花针一样灵巧转弯、升降、分合，物品丝毫不差地输入卡车，没有损坏一件物品，在全厂40多名叉车工中，他的准确率位居第一。

一次，曹祥云发现，空调外包装破损有部分原因是因为叉车操作不当，而操作不当主要是由于车速和提升的速度太快，纸箱和货架碰撞造成。要解决这一问题，只要放缓车速和提升的速度便可，但这样一来无疑会降低工作效率。而除此之外，只有提升操作的精确度，于是，曹祥云给自己提出了?无撞击操作?，同事们得知后，都觉得不可思议：?叉车的货叉是铁的，空调外包装是纸的，怎么能没有点损坏呢？再说，外包装存在一定比例的破损是合情合理的，也是公司允许的。?

　曹祥云不管旁人的意见，自己动手练习起来。两个月后，曹祥云的叉车操作技术让同事们大开眼界：他通过控制叉车水平运行速度和货叉直升降的角度，操作中眼睛看上包装位置一点，下瞄门架，手握操纵杆变速找垂线，打眼一瞄，就能准确定位，又轻又稳。

曹祥云的驾车技术日益娴熟，开着叉车像鱼儿在水里一样，在仓库里?游来游去?。一次，曹祥云装送五匹的空调车作业，发现新型号五匹机底站叉板很窄，叉车叉进去容易刮到边缘，叉车操作的精确度还不够，给质量带来了隐患。有什么好的办法可以训练叉车操作的精确度呢？

晚上与工友外出吃饭，正苦于没有工具打开啤酒瓶时，一位工友开着玩笑说：祥云，开台叉车来开啤酒瓶吧。说者无意，听者有心：对呀，如果能用叉车开启啤酒瓶，正常作业时就不怕刮到机底站叉板的边缘。曹祥云买来几箱啤酒，一有空就练习叉车开瓶盖，直至练习到每瓶啤酒车货叉打开，操作过程中酒瓶不再破损！

2004年年底，一场大停电使整个仓库的装卸作业被迫停下，因为没电，升降平台没法正常工作，两个小时过去了，电仍然没来。叉车队班组长赵咏锋急匆匆地找到曹祥云，要求马上把空调运送到集装箱去。

原来，该批次出口空调集装箱立刻要报关，不料供电电源发生了故障，如果不抢装，一旦过了报关时间，不能把产品如期交给客户，损失可想而知。集装箱货车离发货平台区一米距离，叉车开不上去，6台几吨重的中央空调被这一米的距离给断开了，而集装箱里空间有限，要把六台中央空调全部装完，每台空调的间距就10多厘米，10多年的老司机见了都摇头。

艺高人胆大，曹祥云咬牙接受了这个任务，他把叉车分别换上了两只10米长的货叉，安排了两个经验丰富的搬运工，通过对讲机随时报告空调位置，自己坐上了叉车，精心操作。随着集装箱里清晰的报告声，一台台空调准确到位，顺顺利利地全装了上去。曹祥云用自己过硬的功夫、娴熟的技巧，为公司挽回了高额损失。曹祥云美名远播，?叉车王?三个字从公司传开了。

　源于梦想：刷新世界吉尼斯纪录

2005年5月的一天，曹祥云和哥哥在看中央电视台的《想挑战吗》节目，他无意中看到电视上有一个女工开着叉车，在表演压一个打火机。曹祥云跃跃欲试，哥哥鼓励他去试一下，于是，他便向《想挑战吗？》栏目组打去了电话。央视三台《想挑战吗？》栏目制片人向上海吉尼斯纪录中国总部工作组人员咨询了用叉车开啤酒瓶的可能性后，同意了曹祥云的大胆设想。

当时上海吉尼斯纪录中国总部给他设定的目标是：用叉车3分钟开30个啤酒瓶。曹祥云对自己信心满满，但正式挑战时，他才发现，平时的练习与在两万多人的注视下开叉车的感觉有着天壤之别，结果由于过分紧张，曹祥云3分钟内只开启了13只啤酒瓶。对于观众来说，能够用叉车开啤酒瓶已是匪夷所思的事了。但对于曹祥云来说，这是一次失败，这又让他经历了一次新的人生考验。

回到珠海，曹祥云几乎将全部业余时间用在练叉车上了。公司没有挑战中的那些设备，他就用最原始的方法练习：同事用手把酒瓶抱住，他开着叉车来回练习，叉车的力气很大，有时候同事抱不住了，整个啤酒瓶就给吊上去，或者是啤酒瓶干脆爆炸了。有次同事的手被炸伤了，曹祥云感到很过意不去，倒是同事大度地说道：?只要你练好这门绝活，值。?

　曹祥云的努力没有白费。2005年9月，他再次来到央视的舞台上。当主持人一声令下时，曹祥云仍旧有些紧张，好在他很快就控制了自己的心态，随着?啪、啪?的声音，他驾驶叉车在3分钟内完成了开启30个啤酒瓶的初始目标，一项新的吉尼斯世界纪录诞生了！

一旦有了一个新的舞台，人就成了新舞台中的一枚棋子。自从央视三台《想挑战吗》这期叉车挑战纪录节目播出后，反响极其轰动，收视率达到了《想挑战吗》节目播出以来的最高峰。同年11月，《想挑战吗》栏目组又设计了新的一期叉车节目《状元360叉车王中王》大赛，主角当然仍旧是曹祥云，这次不再比开酒瓶了，而是选择了更难的项目开叉车穿针眼。

在汇聚全国强手的比赛中，曹祥云当仁不让，凭借练就的高超技术一举夺得冠军。由于曹祥云既代表格力，同时又代表珠海，当他载誉荣归时，格力企业高层给予了他高度评价，公司首次拿出了5000元重奖了一位基层工人，并增加了一级工资，如果出外表演时，格力公司给予他出差的待遇；珠海市也给予曹祥云更高的荣誉?珠海十佳优秀员工?奖。

接下来，曹祥云两次获得全国叉车状元的桂冠，先后8次上中央电视台表演，他还参加了江西卫视的《才艺大搜索》、浙江卫视的《奇开得胜》、河北卫视的《电视大精彩》、珠海电视台的《直播630》

　曹祥云开始不断地收到各种比赛、表演的邀请，他凭借着自己的?好身手?成为了万人瞩目的全国电视技能明星，他也使更多的人认识到：在自己平实的岗位工作中也能创造奇迹，得到社会认可。前不久，曹祥云更是获得了广东团省委授予广东青年的最高奖项之一?第九届广东青年五四奖章?。

曹祥云说：?我没有读过大学，一度对自己的前途很迷惘，但我很庆幸，我拥有了叉车这一技之长，它让我的人生之路越走越宽。?现在，有时走在大街上，有人认出了他，找他签名、合影。意味深长的是，曾跟他一起做搬运工的工友，好些还在搬运工的位置上挥汗如雨。或许他们做梦也没想到，一个搬运工原来也可以有辉煌时刻的到来。

服务承诺书

自考专业较多，专业类别有文史类、理工类、经管类、艺术类、教育类、医学类、法学类等，自考主考院校不同，报考专业也略有不同，考生要以主考院校发布的报考简章为主。

自考本科（全称：高等教育自学考试本科）是中国基本高等教育制度之一，成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，学信网可查，符合条件者由主考大学授予学士学位。自考本科学历享受普通高等教育毕业证书相同的法律效力，工资待遇也按照普通高等学校同类毕业生工资标准执行。成人大专文凭是具有很多优势，提高找工作门槛：大专学历能够应聘的岗位比其他低学历者要多很多，薪酬待遇也比较高。考公务员：公务员是热门的考试之一，考公务员的最低学历要求就是大专学历。留学：有些国外高校承认我国的成人大专学历，成考大专生可以出国继续深造。积分入户：有些大城市实行积分入户政策，成人高考大专可以拿到30分的入户积分，接近入户的一半积分。

要想了解更多关于自考的相关信息，推荐咨询师大教育。师大教育不仅有成人大专学历，而且有本科学历等学历证书，上班族必备职业证书，是在职备考的最佳选择，证书具有高含金量，学信网可查；同时师大教育每周4*12小时辅导，8大名师跟踪教学服务 ，低基础入门，教材精讲，真题解析，冲刺串讲；更有考前模考全录播模块教学，每年最新教程变动强化全新考试方向；精讲全新考试和重点，助力学生更好的学习。

　在当下社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的服务承诺书9篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

　多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

　一、质量保证

　我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

　二、质量保证措施

　保修期限：在保修期内提供现场服务。

　1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

　2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

　3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话137261660。全天24小时提供技术服务。

　4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

　5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

　6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

　7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

　三、售后服务承诺书

　本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

　自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费。

　在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

　交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

　当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。维修响应时间：

　在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

　在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

　现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

　在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

　产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。

　1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。

　2、整机、部件已经超过保修期。

　3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

　4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

　5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

服务承诺书 篇2

　 一、规范行政服务范围

　1、清理调整行政许可项目，对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目：《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》，实行一个窗口对外、“一站式”服务，减少办事环节，提高办事效率。

　2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口，并公开收费项目、收费标准、收费依据。

　 二、实行限时办结制

　凡符合规定条件、手续齐备的申请项目，均在承诺时限内办结。

　1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的审理，在7个工作日内办结。

　2、建设项目规划设计方案的审理，在15个工作日内办理；建筑设计方案在7个工作日内办理。

　3、对于施工过程中一般性验收，在满足工程验收条件的情况下，随叫随到；对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收，于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。

　 三、加强信用体系建设

　建立市场信用体系，实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度，对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记，并和招投标相挂钩；开放建筑市场，减少建设工程招投标登记备案手续；公正监督，及时参加监督工程验收，严把工程质量关。

　 四、建立违诺处罚制度

　对违背服务承诺，造成不良后果和影响的，视情节轻重，对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。

　举报电话：

服务承诺书 篇3

　 一、质量保证

　我们郑重承诺：

　1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

　3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

　4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

　5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。

　6、产品的免费质保期

　产品的质量保证期为1年;

　保质期内，所有产品实现三包;

　质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

　 二、售后服务承诺

　1、提品技术资料和发展信息;

　2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

　3、终身享受产品信息更新和推选服务;

　4、免费提供相关产品的现场培训;

　5、质保期内的易耗件的`提供;

　6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

　7、响应：

　本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。

　本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

　8、服务范围：

　本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

　 三、售后服务体系

　售后服务联系表

　投标人：

　xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

　1、保修期限

　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供 六年 免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

　2、包换期限：

　自购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　3、设备安装及调试

　中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

　4、维保服务

　我方承诺在接到购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后 8小时 内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　本人自愿参加20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试，并做出以下承诺：

　1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

　2.保证填写的个人信息真实、有效，符合本人实际情况，且报名后不做变更。

　3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试，自觉遵守考试纪律，不发生违纪违规行为。

　本人保证遵守以上承诺，如有违反，自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理，后果自负。

　承诺人(签名)：_______________

　承诺人号：______________

　承诺签定时间： 20xx年__月__日

服务承诺书 篇4

　1、 整机保修：从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

　2、 主件保修:免费保修6年。

　3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

　4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

　5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

　6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

　7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。（包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件）

　8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内。

　9、 时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内。市区内5小时到位。

　10、故障修复时限: 在半个工作日内，反馈信息，三个工作日内解决问题。

　11、提供备用设备时限:一个工作日内。

　12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位； 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

　我单位秉承格力1+1=0消费新概念：一流的产品品质+一流的标准化安装服务，带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训，达标上岗。

　注：自购空调起，一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内)； 空调保修24小时内上门(市区内)； 空调安装即买即装（旺季24小时内到位）；售后服务24小时待命；安装、维修结束24小时内回访；电话热线24小时恭候。

　服务承诺：

　（20xx年7月1日起施行）

　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

　二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

　三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

　六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

　七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

　八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

　十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

　监督电话:0732-7800758

　热情接待,准时到达;

　着装佩证,一样不落;

　礼貌登门,认真准备;

　精心作业,严格到位;

　清理现场,调试可靠;

　规范填卡,耐心介绍;

　收费标准,告知用户;

　贴心服务,称道.

　严格按国家标准>进行安装服务；

　严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

　严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

　严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

　监督电话:0732-7800758

　一、 出示上岗证：身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

　二、 穿上鞋套：经用户同意,穿上鞋套后进门.

　三、 确定位置：充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

　四、 工作准备：挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

　五、 精心安装：严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

　六、 清理现场：安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

　七、 调试空调：向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

　八、 礼貌告别：征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

　监督电话:0732-7800758

　 十要

　一、 安装服务要致谢

　二、 维修服务要道谢

　三、 咨询服务要微笑

　四、 对待用户要诚恳

　五、 用户提问要耐心

　六、 要准时

　七、 服装鞋帽要整洁

　八、 言谈举止要文明

　九、 解决问题要彻底

　十、 对待工作要认真

　 十不要

　一、 不要迟到拖延

　二、 工具携带不要丢三拉四

　三、 回答问题不要含糊不清

　四、 接待用户不要推三推四

　五、 服务规范不要随意执行

　六、 在用户家不要嬉闹打骂

　七、 在用户家不要随意乱动

　八、 在用户家不要语言粗鲁

　九、 在用户家不要吃喝拿收

　十、、 服务用户不要乱收费

　监督电话:0732-7800758

服务承诺书 篇5

　1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

　2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

　3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于20xx 年1月；在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的。

　4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

　5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

服务承诺书 篇6

　为了深入开展“三好一满意”活动，进一步推进行业作风建设，促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量，切实取得让群众看得见摸得着的实际成效，以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺：

　一、优化服务流程，文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念，开展优质服务，服务热情，把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生，为患者提高优质高效的服务。

　二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程，公开医疗收费标准，公开药品价格，严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》，执行患者“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，自觉接受群众监督。

　三、推行便民措施，认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式，免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式，切实落实好惠民政策。

　四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规，做到依法执业，高标准、严要求履行职责，严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度，确保医疗安全、临床用药等安全，保障医疗安全。

　五、以创先争优活动为契机，提高医疗服务能力。

　六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不收礼、不收受“红包”，不以医谋私，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

　我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

　监督电话：

服务承诺书 篇7

　银行主要负责人承诺：践行“红船精神”，以“三服务”为主线，立足小微，优化金融服务，增强服务实体经济的能力，助推湖州经济社会高质量赶超发展。

　1、改善民营企业、小微企业金融服务质效，“两增两控”口径新增余额1.5亿元，增幅不低于15%，户数增加100户。

　2、加快产品创新，继续做大无还本续贷，开发企业中长期流动资金产品，并提高占比。减费让利，年末小微企业加权平均利率低于上年同期水平。

　3、积极运用“绿贷通”综合金融服务平台，扶持绿色企业发展，“绿贷通”平台关注数量达到160户、受理数量达到130户、授信金额达到5亿元。

　4、做好困难企业帮扶，推动企业转型升级。

　5、广泛普及普惠金融知识，开展金融知识普及、非法集资防范宣传等活动，切实提高人民群众金融风险防范意识。

　6、开展“移动支付便民示范工程”建设，取消企业银行账户许可，提升金融服务水平。

　7、加强金融消费者权益保护，提升客户满意度。

　8、加快网点布局，在县域增设服务网点，实现机构“下沉”，助推乡村振兴战略。

服务承诺书 篇8

　尊敬的新老客户：

　我们长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。

　我们拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意见。

　 一、产品质量承诺

　1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　 二、产品价格承诺

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

　 三、交货承诺

　1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。

　2、产品交货时，我向客户提供下列文件：

　技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

　 四、售后服务承诺

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得客户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不撤离。

　4、服务原则：我们的设备保修期为12个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

　代理商名称（盖章）

　授权代表签字：

　日期：

服务承诺书 篇9

　本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

　产品承诺：

　1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　服务承诺：

　1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　3. 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日